クライフ航海記

コミュニケーション ~出航2104日目~

PM事業部 篠田 自己紹介
2020/06/03(水) PM事業部 篠田

こんにちは。

最近ニュースを見ているとSNSでの誹謗中傷が話題になっています。

昨今ではSNSが普及していることから、匿名且つ顔なども公開せず

コミュニケーションをとることが可能です。

それらを利用し、SNSによる文面で他人に対し

誹謗中傷が行われています。

仕事においては電話やメールではお互いの表情が把握できないことや

文章だけなどでは冷たい対応をとられているというような

捉えられ方をされる可能性もあります。

そのため電話では声を1トーンあげるようにしたり、

メールでは文章を少し工夫するというようなことが大切になります。

当たり前のことですが、オーナー様や入居者様、取引業者様などと

コミュニケーションをとるなかでしっかりと

相手の気持ちを考えコミュニケーションをとるように

することを徹底していかなければならないと感じました。

 

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