クライフ航海記

相手の気持ちを考える ~出航1623日目~

PM事業部 新井 自己紹介
2018/09/13(木) PM事業部 新井

こんばんは、クライフの新井です。

 

仕事をしていると、どなたでもそうだと思いますが、相手の立場に立って考える機会が多いと思います。

私も仕事を始めてから、相手の方はどう考えているか、どうすれば相手の真意に添えるかを

考えておりますが、これが難しく、自分の中では上手くいったと思っていても

実は、お客様は納得されていないのではないかと、不安になることが多々あります。

 

考え方は人それぞれで、この対応が絶対に正解ということは、なかなかありません。

ですが、それを理由に考えることを放棄してしまっては、絶対にいけないと思っています。

 

確かに、どれだけ考えても相手の気持ちに寄り添えないことは、あると思いますが

考えて失敗をするのと、何も考えずに相手を裏切るのとでは、天地の差があると思います。

 

お客様あっての、協力業者あっての仕事だと思いますので、考えることをあきらめずに

人をしっかりと見て、自分のできる限りのサービスを提供したいと思います。

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