PM事業部 岸本 自己紹介

言葉遣いに要注意 ~航海2880日目~

皆さんこんにちは!

今日は一昨日と比べると、少しは暖かいですかね~(^^)/

徐々に春が近くに来ているように思います。

今日は生憎の雨模様ですが、皆さん良い週末をお迎えくださいね。

 

ところで

皆さん、人と話す時に『絶対』という言葉って使いませんか?

例えば、『絶対そうだ!』『絶対大丈夫!』『絶対〇〇に違いない!』とか

その絶対!という言葉や気持ちって、使い分けが必要だなって思うんです。

詳しくはお伝えは出来ませんが、先日『絶対』という気持ちで

人と話した際に、トラブルになりました。

私の中で、この人となら『説明はそこまでしなくても絶対大丈夫!』って言う

気持ちで話していたのが、失敗でした。。。

なぜ?失敗したのか?

相手の方には、説明をしっかりして欲しい!それを聞いてから

結論を出したいというお考えだったんです。

そこで、私が『この人なら絶対大丈夫!そこまで説明しなくても…』っていう

姿勢で接してしまったから、相手の方の気分を害してしまったんだと思います。

あとで、相手の気持ち=結果を聞いて反省しましたね。

何事も、まずは相手の立場になる、相手の懐にしっかり入って物事を話すことが

大切なんだと!学ぶことが出来ました。簡単なようで難しい。。。

 

今後は、今回の経験を糧にして、より良い絆を築いていきたいなと思います。

 

5ページ (全40ページ中)