PM事業部 岸本 自己紹介

月次訪問 ~出航2051日目~

私達の仕事で、毎月各オーナー様のところへ行き報告業務というものが

あります。月次報告というのですが、簡単に言うと毎月あった出来事を

報告をする事です。

 

基本的には、

空室状況、家賃支払状況、更新状況、物件で起きた出来事などになります。

それ以外にも、室内リフォーム提案なども行います。

 

たまに、毎月訪問するのではなく、郵送などで報告書などを送付する形で

行っておられる管理会社さんもあるようですが、、。

クライフでは、遠方に住んでおられる方は除き、京都にお住まいの

オーナー様であれば、必ず訪問し会って報告させて頂く事を

徹底しております。

なぜ?かと言うと、例えば提案や報告一つにしても、顔を見て行うのと

電話やメール等で行うのでは相手の表情が伺えないので

良い形での話し合いはできからです。

私が想うに、人というのは感情=気持ちのある生き物なので、

やはり、しっかり会って感情や気持ちを言葉に乗せて伝える

伝えないでは、まったく印象が違ってきます。

 

なので、これからもずーっと、訪問報告を継続してより良い関係を

築いていければなと思っています。

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