クライフ航海記

事前準備が大切 ~出航1565日目~

PM事業部 岸本 自己紹介

私は、仕事をする上で、大切にしていることがあります。

それは、成功イメージと普通イメージと失敗イメージというように

上手く表現できませんが、いろいろな事を想定して準備をしています。

例えば、

何か提案・商談をする時に

【良いイメージ=提案・商談成立するイメージ】

だけを持ってお客様に接した時に、もし思いがけない想定外の緊急事態が

起きた場合、あたふたしてしまったり、

『どうしよう???このままいくと上手く行かない???』

とマイナスイメージばかり募ってしまって、上手く行かないことってありませんか?

私は、

実際そんなことを経験したことがあります。

 

なので、

今は、成功イメージばかりではなく、いろいろな事に対応できるように

自分なりに最大の準備を心掛けています。

 

そう言いながらも、いろいろなお客様と接するので、

事前準備をするのは難しいものです。

なぜなら、

接客に正解がないからだと思います。

人それぞれ性格も違えば、感性や考え方も違いますし

話をしていく中で、想定もしていない方向に進むことさえあります。

だから、

事前準備をしっかりとする必要があります。

来週も商談がありました。

結果はどうなるのか?分かりませんが、今から頑張って準備していこうと思います。

 

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