クライフ航海記

お客さん目線 ~出航2180日目~

PM事業部 廣岡  
2020/09/12(土) PM事業部 廣岡

おはようございます。

過ごしやすい気候になってきましたね。

皆さま如何お過ごしでしょうか。

 

物件に空室がある場合、新規入居者の成約に向けて動いていくわけですが、

この際に意外と忘れがちなのが、お客さん目線で考えるという事です。

 

例えば、オーナーさんと相談して、家具家電を現地に設置して、入居者プレゼント付という名目で募集をしたとします。

魅力的な条件ですが、ここで家具家電を綺麗に保つことを継続できないと、実際に内覧した方には、むしろマイナスの印象を与えてしまいます。

 

汚れたベッドや机、臭いのついた冷蔵庫や電子レンジ、万が一そのようなものが部屋内にあると、

その部屋に入居したくないな、家具も使いたくないなとなってしまいます。

 

あくまでも一例を取り上げましたが、言葉だけで表すのと、実情の乖離が往々にしてあるという事です。

自分の目で見て問題ないか、お客さんから見て魅力的であるか、

しっかりと意識して取り組んでいきます。

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