弊社では、月次報告と言って、毎月1ヶ月ごとにオーナー様に
物件で起こった出来事や提案など、訪問して報告する業務があります。
直接訪問する第一の目的は、会って報告すること。
会うことでしっかりとお伝えできるので、必ずオーナー様の予定を
確認して訪問します。原則、書面をポストに投函する報告は禁止になっています。
その他の目的は、コミュニケーションを深めることです。
やはり、オーナー様と世間話をしたり、お互いの趣味や特技の話などを
することも大切。
コミュニケーションを深めることで、その人が持つ性格や
長所・短所、好き嫌いなども分かってきますので、
クライフでは、月次報告だけではなく、コミュニケーションを取ることも
大切にしています。
今年も残すところ、月次報告は11月・12月と2回あります。
ひとりひとり丁寧に報告していこうと思います。