クライフ航海記

効率化とは ~出航1211日目~

財務部 砂田 自己紹介
2017/03/15(水) 財務部 砂田

今日は朝から雨が降ったり止んだり、

風が強くて寒いなあと思ったら日が出たり……。

三寒四温な今日この頃です。

 

先日フェイスブックなどで発表した、ファイルを使っての振込が完了しました。

危惧していたエラーも起らず無事に完了し、これで業務の効率化に繋がるぞ!

と思ったのですが、そこで社長が一言。

「時間短縮=効率化じゃないよ」と。

 

業務にかかる時間が短縮したからといって、ミスが減らないのであれば意味がありません。

減った時間をどう活用することで問題を解決するのか、

そこまで考えて初めて効率化したと言えるのです。

 

私は時間を短縮することばかり気にしていたので目から鱗でした!

どうすればミスがゼロになるのか、

どうすればもっと良いサービスを提供できるのか、

これからもずっと考え続けなければいけませんね。

 

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