本日は生憎の雨ですね。
こんな時こそ、普段以上に明るく楽しく笑顔で過ごすことが大事！
何をするにも、気持ち・感情が大切ですよ(#^^#)
本日、職人技を見せてもらいました。
マンション1階倉庫の排水が詰まり、悪臭が漂い始めていましたので、協力会社さんへ
作業を依頼しました。
すぐに、作業車とともに来て頂き、原因を調査！
結果、排水桝及び配管の中が、長年の汚れ等で詰まっているとの事････！
早速、作業開始
汚れをバキューム＆高圧洗浄にて除去してもらい、桝の中を綺麗に洗浄までしてもらいました。
約30分程の作業、手際良く作業を分担して、あっという間に綺麗になりました。
職人技を目の当たりにして、
『本当にすごい！』と感動させられました！！！
その後、少しお話しする機会があり
仕事に対する考え・姿勢・想いなどを聞いてみました。
返ってきた答えに、仕事に対する熱い気持ちを感じとる事が出来ました。
『連絡頂いた作業依頼は、その日中に必ず応えること』
『迅速に対応する事で喜んでもらえる』
社内対応マニュアル・経営理念のようなものだそうです。
なかなか頭で思っていても、継続して行動しようとすると出来ないものです。
『継続は力なり』
容易ではありません。初めは、やるぞ！と気持ちが高く強いですから継続するのですが、
普通は、途中で飽きがきたりマンネリ化してしまい、知らない内にレベルが
落ちている事がある。
こんな想いで作業して頂いている協力会社さんがいる！って思えると嬉しいですし、
お客様に自信をもって提案ができます。
継続させるのは本当に難しい。粘り強く反復することで、結果
『自分の物になる＝それが当たり前になる』ことなんだと思います。
そんな素晴らしい協力会社さん・職人さんと一緒に仕事が出来る！
Ａさん、今日は有難うございました。これからも宜しくお願いします。
