毎月の定期巡回で、
建物を守り入居者満足度を高める
専門スタッフとPM担当者がダブルチェックし、
建物の状態をレポートとしてオーナーにお届けします。
定期巡回で
こんなお悩みありませんか?
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01
建物の劣化や設備不良に、
入居者からのクレームで初めて気づく -
02
本当に点検
できているのか分からない -
03
小さな不具合が放置されて、大きな修繕コストにつながってしまう
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04
報告が口頭や簡易的で、
記録が残らないため不安 -
05
管理会社から簡易的な報告のみで、
具体的な提案がない
クライフの取り組み
巡回スタッフとPM担当者がチェックを行い「定期巡回報告書」を毎月お渡ししています。
建物に関わるリスクを巡回点検、清掃時に見つけ予防することでオーナーを予期しないリスクから守り、入居者の満足度を高め、建物をより良い状態に保つ事ができます。
具体的な巡回・点検項目
オーナー様の大切な資産を守るため、建物の隅々までプロの目で確認し、詳細にご報告いたします。
建物外観・構造
外壁のクラック(ひび割れ)、塗装の剥がれ、屋上の防水シートの劣化、雨樋の詰まりなどを入念にチェックします。
これらの異常を早期に発見することで、大規模な雨漏りや構造部材の腐食を未然に防ぎ、将来的な修繕コストを大幅に削減します。
共用部・設備
エントランスの清掃状況、共用廊下・階段の長尺シートの破れ、共用灯の管球切れ、消火器の有効期限などを確認します。
清潔で明るい共用部は、入居者の安全と満足度に直結し、退去防止や新規募集時のアピールポイントとなります。
敷地内環境
ゴミ置き場の分別状況・不法投棄の有無、駐輪場の放置自転車、雑草の繁茂状況、違法駐車などを監視します。
敷地内のモラルハザードを防ぐことで、近隣トラブルを回避し、物件の治安と資産価値を良好に保ちます。
クライフで定期巡回
をするメリット
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予防保全でコスト削減
小さな不具合を早期に発見・対応することで、大規模修繕のリスクを低減。
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安心のエビデンス報告
毎月の巡回報告書を提出することで、管理の透明性と安心感を確保。
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入居者満足度アップ
綺麗で安心できる環境を維持することで、入居者の長期入居と信頼につながる。
定期巡回から繋がる
クライフの取り組み事例
クライフでは“管理するだけ”ではなく、賃貸経営の改善に取り組んでいます。
ここでは、実際に成果を上げた事例を掲載しています。オーナーの経営改善のヒントとしてお役立てください
異常発見から修繕まで。
クライフの
即時対応フロー
異常を発見して終わりではありません。問題を迅速かつ適切に解決する「実行力」こそが、クライフの賃貸管理の強みです。
巡回スタッフによる異常発見・写真撮影
現場のプロが建物の小さな変化や異常を早期発見し、正確に状況を撮影・記録します。見落としがちな細かい部分も徹底的にチェックします。
PM担当者による確認と見積もり作成
報告を受けたPM(プロパティマネージャー)が状況を精査し、最適な修繕方法と正確なお見積もりを作成します。
オーナー様への報告と承認
現状の写真とお見積もりを添えてご報告。オーナー様にご納得・ご承認いただいてから次のステップへ進みます。
提携業者による迅速な修繕工事・完了報告
信頼できる提携業者が迅速に修繕を実行。完了後も写真付きで報告し、入居者の安心と資産価値を守ります。
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写真付きで分かりやすい
定期巡回報告書毎月の報告書には、「各箇所の写真付き状況報告」や「PM担当者の具体的な所見(コメント)」を明記しています。これにより、形骸化した巡回ではないことを明確に証明し、遠方にお住まいのオーナー様にも現地の状況を正確にお伝えします。
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巡回を統括するプロフェッショナル
米国不動産経営管理士(CPM)集められた情報を元に実際にダブルチェックを行うのは、「米国不動産経営管理士(CPM)」などの高度な資格を保有する専門知識を持つプロパティマネージャーです。ただ設備を直すだけでなく、経営的視点から建物の資産価値向上と収益最大化に直結する判断を行います。
定期巡回に関する
よくある質問
オーナー様からよくいただく、定期巡回や修繕対応に関するご質問にお答えします。
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Q
月に何回巡回してもらえますか?
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A
原則として月に1回、専門スタッフが建物の外観や共用部などを丁寧に巡回・点検いたします。トラブルの兆候を早期に発見することで、建物の劣化を防ぎます。
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Q
異常が見つかった場合、勝手に修理されて費用を請求されませんか?
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A
ご安心ください。異常を発見した際は、必ず写真付きで状況をご報告し、修繕のお見積もりを提示いたします。オーナー様にご納得・ご承認いただいてから工事を手配いたします。(緊急を要する漏水等の一次対応は除く)
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Q
巡回報告書はどのような形式で届きますか?
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A
点検箇所や異常の有無をまとめたチェックシートと、複数枚の現況写真を添付したレポートを、毎月ご送付いたします。遠方のオーナー様にも現地の状況がよくわかるとご好評いただいております。
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Q
共用部の電球が切れていた場合、すぐに交換してもらえますか?
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A
はい。定期巡回時に共用灯の管球切れを発見した場合は、速やかに交換手配を行います。入居者様の安全性や防犯面を考慮し、迅速に対応いたします。
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Q
ゴミ置き場の不法投棄にも対応してくれますか?
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A
巡回時に不法投棄を発見した場合は、警告文の掲示や入居者への注意喚起など、適切な処置を行います。状態が悪化する前に対応することで、清潔な環境を維持します。
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Q
遠方に住んでいて物件を見に行けないのですが、大丈夫ですか?
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A
もちろん大丈夫です。弊社の定期巡回サービスは、まさにそうしたオーナー様のためにあります。毎月の詳細な写真付きレポートにより、現地に行かずとも物件の正確な状態を把握していただけます。