管理戸数3062戸
入居率98.16%

お客さん目線 ~出航2180日目~

おはようございます。

過ごしやすい気候になってきましたね。

皆さま如何お過ごしでしょうか。

 

物件に空室がある場合、新規入居者の成約に向けて動いていくわけですが、

この際に意外と忘れがちなのが、お客さん目線で考えるという事です。

 

例えば、オーナーさんと相談して、家具家電を現地に設置して、入居者プレゼント付という名目で募集をしたとします。

魅力的な条件ですが、ここで家具家電を綺麗に保つことを継続できないと、実際に内覧した方には、むしろマイナスの印象を与えてしまいます。

 

汚れたベッドや机、臭いのついた冷蔵庫や電子レンジ、万が一そのようなものが部屋内にあると、

その部屋に入居したくないな、家具も使いたくないなとなってしまいます。

 

あくまでも一例を取り上げましたが、言葉だけで表すのと、実情の乖離が往々にしてあるという事です。

自分の目で見て問題ないか、お客さんから見て魅力的であるか、

しっかりと意識して取り組んでいきます。

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この記事を書いた人

株式会社クライフの廣岡です。
趣味:ゴルフ、ドライブ、スマートフォンゲーム(面白いゲームを見つけた時だけ)
気になることには深く入り込み、ハマると道具選びからこだわって時間を忘れるほど没頭します。
座右の銘:「信頼は行動から生まれる」
信頼は、言葉や肩書きではなく、日々の行動の積み重ねから生まれると考えています。
だからこそ、一つひとつの仕事に誠実に向き合い、信頼を積み重ねていくことを大切にしています。

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