昨日は、結構な雨が降りましたね～>゜))彡
私も、外出する度に濡れて少し肌寒く感じました。
今日は久しぶりに良い天気になりました(#^^#)････少々肌寒いですが。
ところで、
最近、いろいろな相談を受けることが、多くなってきました。
マンション管理に関する事はもちろんの事、土地売却相談、土地の有効活用、
相続関係、大規模修繕などなど、住宅に関わること全般です。
先日も、お客様から連絡を頂きまして、土地売却及び有効活用について
相談に来られ、お話させて頂きました。
これから、
お客様と密に連絡を取りながら、進めていこうと考えております。
このように、初めて当社へお越し頂き、上記内容等相談される場合、
私なりに想いを持って、接しようと感じております。
それは、
相手の気持ちになり、相手の話を良く聞いて、正確な情報把握・事実確認をすること。
相手は、何を求めているのかを知ること。
基本的な事です。
でも、基本的な事が、結構できていないものなんですね。
お客様の前で、この基本ができてこそ、次に繋がるじゃないかと思うんです。
クライフの行動指針でもある
「ありのままの自分を受け入れ、今の自分に出来る事を誰にも負けない努力でやり抜きます」
これからも、この気持ちを持って接していこうと思います。
